付款完成後，約3~5個工作天抵達府上
（若遇海關抽查或相關不可抗力因素或稍有延遲。）
每週四 13:00 截單，截單後（付款完成）約 3～5 個工作天到府。
（若遇海關抽查或相關不可抗力因素或稍有延遲。）
每個月約兩次船班，相關船班公告會公告在粉絲專頁及最新消息，船班發出後約14天抵達府上。
（若遇海關抽查或相關不可抗力因素或稍有延遲。）
相關物流追蹤可以在會員中心->訂單/追蹤頁面查詢。
無，惟海運最低收費重量為 10 公斤及空運（經濟型）為 3 公斤。
訂單打包完成無法變更渠道，因貨物已分類完成不易搜尋，且已移至另一倉庫，造成您的不便敬請見諒！
訂單打包完成無法做二次處理，因相關報關文件皆已送出，造成您的不便敬請見諒！
可在訂單/追蹤頁面，點選我要付款按鈕。
申請集運回台後將在一個工作日內打包完成，打包後可以訂單/追蹤頁面獲得付款資訊。
包含。惟包裹符合以下任一條件，就有可能要另尋專車派送，將另收取派車費：單件單邊超過120公分、單件重量超過40KG、單件才數超過10才（1才＝長 cm*寬 cm*高 cm/27000）
因台灣海關規定，任何包裹輸入台灣皆需提供相關身份及身份證資料，才能進行通關，您的資料皆受我們的層層保護，還請您放心。
EZ WAY為台灣關務署提供之報關APP，您的包裹抵達台灣時會藉由EZ WAY通知您，並請您確認申報內容無誤後，按下確認通關，以利您的包裹能順利到您手上。
若您選擇日本空運渠道，您的稅費皆由我們負擔，若是日本海運渠道或選擇簡易/正式報關，稅費皆是貨到付款。
只要您是每週固定會出貨 30 公斤以上，或是單次出貨達 100 公斤以上，即可聯繫客服人員取得您的專屬報價。
請聯繫客服人員。
目前提供 SUPER DELIVERY、海渡ETOILE、NETSEA。
免費儲倉D+30日（包裹到倉當日為D日），超過後則會定期銷毀。
無相關限制。
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